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    Dicas para acertar na hora de contratar uma empresa de logística

    Postado por mexadm em 21 de fevereiro de 2017

    Para o desenvolvimento de qualquer negócio, a contratação de uma empresa de logística é fundamental. Esse é um investimento que não diminui apenas os custos, mas permite a participação em uma estratégia mais competitiva.

    E na hora de contratar uma empresa de logística, é essencial ter conhecimento do que se pode exigir da contratada. Para o bom funcionamento do serviço, é preciso observar diversos detalhes técnicos e pontos fundamentais.

    Para que sua empresa contrate um serviço de logística que traga tranquilidade e satisfação, é indispensável prestar atenção em alguns detalhes que nós da Trans Express, empresa do Grupo Mex Brasil, destacamos para você.

    Confiança na empresa de logística

    Confiança é a parte essencial para que haja uma relação consistente entre a sua companhia e a empresa prestadora do serviço. E essa credibilidade começa pela solidez da contratada, que deve contar com profissionais qualificados, capazes de identificar as reais necessidades do cliente.

    Para que isso ocorra sem transtornos, antes de contratar, analise bem o que você quer, comparando com o que você precisa. Veja a possibilidade de manter uma conexão direta com o atendimento, estando sempre em contato. Essa aproximação será uma facilitadora em todas as solicitações sugeridas por você, que terá atendimento em tempo ágil e sem qualquer complicação.

    Competitividade e alto nível de serviços

    Ao contratar qualquer serviço, não há dúvidas de que os custos serão levados em consideração. Porém, quando se trata de logística, o mais importante não é o custo do investimento em si, mas sim se a contratada possui um bom nível de qualidade nos serviços oferecidos, além de eficiência, excelência operacional e possibilidade de personalização. Em geral, você precisa se certificar de que a empresa vai cumprir as obrigações para a qual foi contratada. Isso é mais importante, inclusive, do que o valor que se paga.

    Adaptação a cada cliente

    Cada cliente tem as suas particularidades e por isso, deve ser tratado de forma distinta. Por isso, a empresa contratada precisa ser flexível e capaz de fazer uma avaliação consistente e eficaz, pois só assim ela conseguirá identificar quais são as verdadeiras carências para a realização daquela operação específica e preparar-se para realizar o trabalho, garantindo a satisfação de quem a contratou.

    Nível de qualidade dos serviços

    A qualidade da prestação dos serviços passa muito pelo cumprimento dos prazos, pois o atraso na entrega de determinado serviço pode gerar prejuízos. Para evitar isso, a empresa de logística define claramente em quanto tempo será possível realizar cada etapa das ações pelas quais é responsável. Dessa forma, ela vai conseguir atender com qualidade e satisfação.

    Tecnologia a serviço do cliente

    Ao contratar um serviço de logística, o cliente não adquire apenas o serviço de transporte de sua carga, mas toda uma tecnologia que envolve o processo de logística. Toda a saída e entrada de cargas vai depender das funcionalidades dos processos, sistemas e, sobretudo, da expertise de profissionais que garantem precisão na entrega das encomendas.

    Capacidade de atuação

    Verificar atentamente quais são as áreas de atuação da empresa contratada. Antes de fechar o contrato, analise bem a amplitude e se a abrangência territorial dela é capaz de atender às suas demandas.

    A proteção da carga contra roubos e deterioração é parte fundamental da logística. Verifique se a segurança do que está sendo transportado é tratada com prioridade pela empresa contratada. Para ter certeza de que seus produtos estão seguros, leve em consideração a solidez da empresa no mercado.

    Transporte e logística

    O trabalho de logística vai muito além de apenas fazer as entregas. Na hora de contratar, leve em consideração os fatores descritos acima. Com isso, aumentam as chances de você ter um serviço realizado com sucesso e total satisfação para você e seus negócios.

    A Trans Express é uma empresa de logística do Grupo Mex Brasil, especializada no transporte de documentos e no manuseio de diversos tipos de materiais, como cheques, malotes e processos em geral. Entre em contato e peça um orçamento: www.grupomexbrasil.com.br/contato/


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